¿Quiénes somos?

NOS OCUPAMOS DEL CAMINO PARA QUE TE DESPREOCUPES DEL DESTINO

Nos encargamos de todo.
Desde la entrada de los pedidos, hasta su entrega al cliente final.

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos un operador logístico que ha crecido a través de la experiencia de dar servicio a empresas de todos los sectores, pero sobre todo de estudiar las necesidades de la venta on line en estos últimos años.

Nuestro equipo está formado por personas que llevan muchos años en “esto” y aplicará su experiencia en cada momento para facilitar tu trabajo.
Sabemos lo que necesitas y tenemos todas las herramientas que facilitarán el control de tus operaciones.

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS.

¿CÓMO TRABAJAMOS?

Cuando nos llega tu pedido empieza todo el proceso para que tu cliente reciba cuanto antes su compra. Varias personas están preparadas para que todo el proceso sea un éxito. 

Nos encargamos de preparar todo lo necesario para enviar tu pedido y tramitamos según tus preferencias con el tipo de transporte más adecuado para cada ocasión. Estamos trabajando para ti y tú defines lo que es urgente o lo que debe ir según su volumen o destino por un transporte no tan rápido, pero más económico. 

Ahora estamos preparando el pedido de tu cliente. Seleccionamos las referencias que te ha comprado y las tenemos listas para preparar el envío. 

Una vez completado el pedido lo protegemos y le ponemos su embalaje acorde al peso y el volumen. Pueden ser sobres o cajas. Si lo deseas puede llevar tu imagen corporativa. Es tu negocio y estamos trabajando para ti. 

Ahora sí, ya lo tenemos todo preparado y se lo lleva la compañía de transporte. Tú dispones del número de envío y tu cliente recibe un mensaje que le indica que va de camino y cuándo le va a llegar. 

Tu envío va en ruta, tu cliente y tú lo sabéis y todos, incluidos nosotros, tenemos la información necesaria para hacer el seguimiento y comprobar que todo transcurre con normalidad. Si hay algún tipo de retraso o incidencia también disponemos de esa información que nos permite reaccionar para solventarla. 

Estamos ante el último reto de todo el proceso. La entrega en la dirección que nos ha dado tu cliente puede ser perfecta o puede que haya algún dato erróneo. No te preocupes que nosotros nos encargamos de que se haga la entrega. 

Te lo dije. ¿No me creías? Ya nos hemos encargado, sorteado todos los obstáculos y tu cliente está feliz porque ha recibido su compra en tiempo y forma. Satisfacción para todos. La que brinda el trabajo bien hecho. 

¿QUÉ OFRECEMOS?

SERVICIOS

Como operadores de transporte, realizamos el asesoramiento y el transporte de cualquier mercancía que nuestros clientes tengan la necesidad de transportar.

Queremos que tu única preocupación sea la de solicitar el transporte. Nosotros ya nos encargaremos de realizar el servicio contratado en cualquier modalidad, bien sea terrestre, marítimo o aéreo.

LOGÍSTICA

Una logística integral te permite dedicar tu tiempo a vender y potenciar tu empresa. Nosotros nos ocupamos del resto.

Gestionamos tus pedidos, nos encargamos de enviarlos y que se entreguen en tiempo y forma, gestionamos tu stock, y te mantenemos informado en todo momento, en tiempo real, de todo lo que necesitas saber respecto a la logística de tu empresa.

TRANSPORTE URGENTE

Tus pedidos los enviamos en el menor tiempo posible por mensajería urgente o transporte convencional, en función de sus características. Estaremos detrás de ellos para resolver incidencias en el caso de que las haya y nos encargamos de las devoluciones, reembolsos, etc.

Todo ello lo podrás ir viendo en tu acceso Web al seguimiento de tus envíos en tiempo real.

SOLUCIONES INFORMÁTICAS

Nuestro programa de gestión de almacén nos permite tener controlado tu stock, disponer el orden de salida de tu mercadería, acceso inmediato a tus referencias para facilitar la tramitación de los pedidos, etc.

Tú tendrás tu acceso en el Área de Clientes para estar informado de todo lo que necesites y también disponemos de herramientas adicionales como Integraciones adaptadas a tu negocio y servicio de Whatsapp Business.

BACK OFFICE

Porque tu negocio es también en realidad nuestro negocio. Por eso nos implicamos y estamos detrás de cada posible incidencia.

Tendrás un gestor para tu cuenta que velará porque todo salga perfecto. Además, hemos incorporado un gestor de correos que resuelve automáticamente un buen número de incidencias.

ÁREA CLIENTE

ÁREA LOGÍSTICA

Accede a la plataforma de gestión logística y control de stock de tus envíos.

ÁREA TRANSPORTE

Accede a tu área de cliente para gestionar todo el transporte de tus envíos.

En marcha, en buenas manos.

Experiencia

Seguridad

Compromiso